viernes, 27 de noviembre de 2009

LA INVESTIGACION DE MERCADOS Y EL MERCADEO

La investigación de mercados recoge información de manera sistemática para que la empresa tome decisiones sobre:

· La introducción al mercado de un nuevo producto
· Los canales de distribución mas apropiados


La investigación de mercados refleja cambios en la conducta del consumidor en los hábitos de compra y podemos saber la opinión del consumidor el objetivo de la investigación de mercados es tener datos importantes sobre el mercado y la competencia, la investigación involucra varios instrumentos para analizar las tendencias del consumidor como entrevistas, encuestas.
La investigación de mercados es muy utilizada para obtener datos internos y externos los cuales le ayudan a la empresa a tener información importante.


Sobre sus clientes su competencia lo que le hace falta a la empresa para que sea cada vez mas competente en el mercado, el concepto de mercado orientado al cliente y se empieza a crear productos y servicios orientados alas personas en particular el mercadeo envuelve desde lo que es el nombre a una empresa o producto, seleccionar el producto, la determinación del lugar donde se venderá el producto o servicio el color. Forma tamaño y empaque toda actividad comercial requieren mercadear o sus productos o servicios no es posible que tenga éxito

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